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一个月给经销商引流1.5万客户,会是泛家居厂商合作标配吗

来源:大材研究     发布人: 念雨     时间: 2020-10-10 17:22:10

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最近注意到一个现象,厂家开始采取多种办法,运营自己的私域流量池,给经销商引流,比如有些公司建立专门的O2O门店,用来承接线上的流量。还有些厂家,直接给经销商推送咨询客户。

据不完全统计,目前至少已有曲美、梦洁、尚品宅配等多家公司,在策划多种办法,直接给经销商推送潜客的订单,由经销商去接待与转化。有些潜客甚至已经谈好了,线上交了订金,只需要经销商提供后续服务,再跟工厂分账。

另外一个现象是,目前众多家居类企业,都在官网、自媒体、京东天猫店等平台上开通了咨询入口,比如可以预约量房、预约设计出图等,最终会把订单分配给最近的经销商门店。

或者是通过线上领优惠券,再到店里去核销;在线下单,门店提货等方式,把顾客引导到店。

线上流量比较大的公司,从线上收获的客户咨询量是比较可观的,能给一些门店带去不少订单。

最近看到曲美家居的半年报,其中提到了一个关键信息:为扭转局面,曲美付出了多方努力,比如增强线上引流能力,每月可向经销商推送1.5万多个线上客户;优化天猫、京东等电商平台的展示内容,提升流量转化。

看总量,每月1.5万单确实不少了。

就具体做法来看,并不神秘,也就是直播带货作为常态的营销手段,挖掘私域流量,利用微信朋友圈、微信群等进行营销获客,并布局抖音、快手、小红书等新媒体社交平台。

其中有一些具体做法,比如:

1、联动经销商做直播,帮经销商搭直播平台,远程培训,总部大幅让利,推出0.01元秒抱枕、29.9秒榉木衣架、39.9秒乳胶枕等引流秒杀单品,帮经销商引流。

据说2个多月时间,曲美经销商总的做了2000多场直播,1000多门店参与,完成近10万单。

之前,从2月开始,曲美开始了《爱在春天,曲美人线上狂欢》直播活动,连续20天,到3月9日累计直播400+场次,1000+个曲美家居专业素人主播上线,累计观看人数1000万+人次,获取订单6万+。

2、网友可生成邀请卡(海报形式),分享出去,进而邀请更多人关注直播,而分享者也能得到好处。

3、导购变主播,1000多导购走到线上,到线上录短视频、做直播,形成了强大的声浪。

导购做主播的好处是,既能训练表达能力,还能保证主播就是服务客户的人。在店里做直播,之前曲美开了不少家居生活馆,作为直播间,效果确实不错。

4、直播内容聚焦产品与方案:没有讲究过多的话术,而是提供套餐方案,聚焦产品,在逛店的过程中分享,增强带入感。评论区里,还有专门的人员负责解答问题。

5、总裁直播、百城联动,曲美的掌门人赵瑞海亲自上阵,介绍产品带货,同时组织了全国上百位经销商老板,一起在直播间里卖货。

配合一些引流措施,比如99元抢购价值632元穿衣镜1个。买定制送全屋家具,以及多种直播间套餐价。

6、搭建了“曲美优品惠”的微商城(有赞提供支持),可在线购买单品、套餐等,可免费预约上门量房、设计方案及出效果图。

梦洁的“一屋好货”线上商城,也是颇有名气了。经销商既可以在平台上开店,销售梦洁所有的产品,还能用来发展会员,发布促销活动,把线上的客户引到店里来。

比如每次营销活动,梦洁都会开多个预热社群,帮经销商运营粉丝。吸引到新的顾客后,经销商通过爆款商品来促使新客下单和复购。

而且在平台下单时,顾客可以选择门店自提,进而经销商就有机会从到店顾客里,激活其他购买需求。

在引流到店这件事情上,尚品宅配属于长期主义者,做了很多年。他们搭了一套专门的流量平台,从新居网、搜索引擎到公众号、短视频号等等,孵化数十个大号,签约近300个家居达人,全网短视频粉1.2亿,用来引流。

线上拿到客户的销售线索,一般是上门量尺的机会,再把信息转给加盟商,由加盟商去对接服务。

不过,这个业务信息是要收费的,从2014年到2018年,这个部分给加盟商导流的费用大概翻了8倍,到2019年时,O2O引流服务收了1.31亿元。

据公开信息,2020年3月,对比去年单月最高峰值,尚品宅配线上获取的量尺机会数提升了50%。

在双11的时候,东鹏也曾公布了给门店引流的情况,据说引流10801个客户,促成门店派单成交量增长37%。在今年618的时候,东鹏也晒出了派单情况,线上获取意向客户28450家,派单同比去年618增长199%。

在传统的做法中,我们也知道,厂家要想办法给经销商赋能,招商时会拿出各种扶持政策,吸引经销商加盟。

但大多数情况下,所宣传的赋能也只是广告宣传支持、产品支持、促销活动支持、门店装修补贴、免费培训等。

放到时下,肯定不够了,必须想办法建立起流量池,能够给经销商引流,预计成为厂商合作的标配,同样也是增强企业竞争力的有效办法。

能做到这个水平,具备如此实力的品牌厂家,无论对电商业务发展,还是做强经销商渠道,都堪称神助功。(来源:大材研究)


标签:  经销商  家居厂商  

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