完善的售后服務(wù)體系：我公司自成立之日起，一直致力于給客戶提供最好的售后服務(wù)，公司在成立初期就建立了專職售后服務(wù)部門，售后服務(wù)管理人員有著豐富的客戶管理經(jīng)驗(yàn)，部門內(nèi)有詳細(xì)的售后服務(wù)快速響應(yīng)說(shuō)明文件。

專業(yè)的售后服務(wù)部門：我司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)部門，部門人員，對(duì)于變頻電源設(shè)備維修支持服務(wù)均有3年以上經(jīng)驗(yàn)，且人員充足，多年來(lái)受到廣大客戶的一致好評(píng)。

快速的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：我公司提供的變頻電源設(shè)備及工程安裝服務(wù)保證符合我國(guó)及國(guó)際有關(guān)電源質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及我國(guó)供配電有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。設(shè)備使用終身提供快速的技術(shù)響應(yīng)服務(wù)，即我方在收到設(shè)備故障申報(bào)后在2小時(shí)內(nèi)不能通過電話聯(lián)系修復(fù)故障，則我方相關(guān)人員在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)問題，技術(shù)人員在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障

便捷的服務(wù)通道：用戶在有服務(wù)需求時(shí)，可撥打全國(guó)客服電話（13225319229），服務(wù)請(qǐng)求得到受理后由全國(guó)客戶服務(wù)中心統(tǒng)一派單，并由售后服務(wù)部門執(zhí)行售后服務(wù)電話和回訪，執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量全程監(jiān)督。

售后服務(wù)響應(yīng)：接到需方反映的質(zhì)量問題信息后，在24小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止；加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，把“24小時(shí)服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過程。

誠(chéng)雅直流電源廠家服務(wù)能力：1、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)所需最長(zhǎng)時(shí)間為48小時(shí)內(nèi)。2、平均故障修復(fù)時(shí)間30分鐘內(nèi)。